21 сiчня 2018
На головну Що нового? Карта сайту Державна служба зайнятості Робота в Україні - портал ТРУД
Веб-сайти РегЦЗ
Пошук
по цьому порталу
по мережі сайтів
Розширений пошук



Головна » Послуги населенню » Корисно шукачам роботи

Кейс-менеджмент для вразливих категорій громадян на ринку праці
 
09.01.2018  |  Відділ організації сприяння працевлаштуванню ОЦЗ версія для друку
Кейс-менеджмент для вразливих категорій громадян на ринку праці

Починаючи з січня 2018 року службою зайнятості запроваджено процедуру соціального супроводу за підходом кейс-менеджмент в рамках проекту Програми розвитку ООН «Підтримка реформ соціального сектору в Україні».

Кейс-менеджмент – це підхід, який передбачає оцінку ситуації і потреб клієнта, визначення цілей та планування заходів задля їх досягнення, моніторинг та оцінювання результатів роботи.

Основним завданням кейс-менеджменту є забезпечення підтримки і надання допомоги безробітним, які відносяться до вразливих на ринку праці груп населення, в процесі їх працевлаштування для підвищення конкурентоздатності шляхом: розвитку необхідних навичок пошуку роботи, підготовки резюме, проходження співбесіди, закріплення на робочому місці, сприяння доступу до допоміжних та підтримуючих зайнятість послуг, координації залучених послуг.

Критерії, за якими безробітним пропонується послуга соціального супроводу при працевлаштуванні, що здійснюється за підходом кейс-менеджмент:

Ø    приналежність безробітної особи до вразливої на ринку праці групи населення;

Ø наявність не однієї, а декількох проблем, які унеможливлюють працевлаштування (наприклад, сімейні проблеми - потреба щоденного догляду за дітьми та/або членами родини літнього віку, з інвалідністю, захворюваннями та які перебувають в інших станах, що потребують сторонньої допомоги тощо);

Ø неможливість самостійно мінімізувати або подолати проблеми, які унеможливлюють працевлаштування безробітної особи;

Ø необхідність залучення інших партнерських організацій щодо розв’язання наявних проблем безробітного.

Процес кейс-менеджменту передбачає організацію роботи фахівця центру зайнятості з безробітним за чітко визначеними етапами.

Процес кейс-менеджменту складається з 8 етапів: встановлення контакту, оцінки, планування, виконання, моніторинг, оцінювання результатів, завершення, соціальний супровід після працевлаштування.

Особистим консультантом центру зайнятості з безробітним укладається договір про надання соціальної послуги з працевлаштування та розробляється індивідуальний план заходів на основі даних щодо ситуації безробітного, потенціалу, рівня мотивації, визначення потреб та очікувань, з урахуванням їх індивідуальних обставин, бар’єрів на шляху працевлаштування, а також поточної і перспективної ситуації на ринку праці.

Термін надання соціальної послуги з працевлаштування складає не більше шести місяців від дати укладання договору про надання соціальної послуги з працевлаштування.

По завершенню терміну надання послуг соціального супроводу при працевлаштуванні та у разі надання працевлаштованою особою добровільної згоди на супровід після працевлаштування, особистий консультант центру зайнятості продовжує підтримувати робочий контакт з працевлаштованим протягом визначеного періоду часу (до 6 місяців після влаштування на роботу).

Особистий консультант здійснює моніторинг ситуації після працевлаштування, контактує з працевлаштованою особою з метою аналізу ситуації, отримання даних щодо необхідності надання подальшої підтримки, відповідності умов та рівня оплати праці заявлених роботодавцем, рівня задоволеності роботою, виявлення проблем на робочому місці, додаткових потреб щодо адаптації та збереження робочого місця.

До вразливих на ринку праці груп населення належать:

1) один з батьків або особа, яка їх замінює і:

-     має на утриманні дитину (дітей) віком до шести років;

-     виховує без одного з подружжя дитину віком до 14 років або дитину з інвалідністю;

-     утримує без одного з подружжя людину, що має встановлену інвалідність з дитинства (незалежно від віку) та/або людину з встановленою інвалідністю I групи (незалежно від причини інвалідності);

2) діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, особи, яким виповнилося 15 років та які за згодою одного з батьків або особи, яка їх замінює, можуть, як виняток, прийматися на роботу;

3) особи, звільнені після відбуття покарання або примусового лікування;

4) молодь, яка закінчила або припинила навчання у загальноосвітніх, професійно-технічних і вищих навчальних закладах, звільнилася зі строкової військової або альтернативної (невійськової) служби (протягом шести місяців після закінчення або припинення навчання чи служби) і яка вперше приймається на роботу;

5) особи, яким до настання права на пенсію за віком залишилося 10 і менше років;

6) люди з інвалідністю, які не досягли пенсійного віку;

7) особи, яким виповнилося 15 років та які за згодою одного з батьків або особи, яка їх замінює, можуть, як виняток, прийматися на роботу;

8) учасники бойових дій;

9) внутрішньо  переміщені особи; 

10) довгострокові безробітні;

11) жінки після декретної відпустки, з малими дітьми.